Solo se aceptarán devoluciones en caso de defecto de manufactura, bajo las siguientes condiciones:
• La solicitud debe realizarse dentro de los 7 días a partir del día en que la prenda haya sido entregada.
• Deberás completar un formulario de solicitud y adjuntar fotografías claras del producto donde se evidencie el defecto.
• La prenda debe estar limpia, sin olores, sin manchas y sin señales de uso.
• El tejido debe mantener su forma original, sin estirarse ni deformarse.
• La prenda debe conservar su etiqueta original intacta y presentarse en su empaque original.
• Todas las devoluciones pasarán por una revisión minuciosa de control de calidad antes de su aprobación.
Una vez verificada la prenda y aprobado el proceso, se otorgará un crédito electrónico (e-crédito) por el valor del artículo, que podrá utilizarse en futuras compras dentro de nuestra boutique en línea.
La elegancia también se refleja en cómo cuidamos lo que elegimos.
